高いが結果は安いSP [スノーピーク]
6月17日に修理に出した
スノーピークのローチェアを、
昨日(20日)引き取りに
WILD-1に行ってきました。
=写真は修理前の或りし日のローチェア(笑)
今回の修理内容は。。。。
①ローチェア上部アーム(パイプ)の切断部分の尖った断面を、
カバーするプラスチック部品が外れてしまい、
座面の生地が尖った断面に削られて破れてしまった
②使っているうちに生地が伸びてしまい、
本来浮いているはずの座面が
下部分のパイプに接触してしまう
というものでした。
初期型のローチェアに多い症状ということで、
「修理に出した」という話を何人から聞いていましたが、
これまで我が家のチェアは何とか持ちこたえていたのです。
しかし前回のキャンプ時に、遂に座面がパイプに
接触するようになったことから修理に出すことになりました。
さて戻って来た我がローチェア
一見すると
あれ~、新品か!?
と思うほどきれいになって帰ってきて驚き!!!
修理項目に目を通すと、座面を新しいモノに
まるまる交換した上で、他に不具合が無いかの
点検もしたとのこと。
そして。。。。。
修理代は無料!!!
さすが「永久保証のスノピ」。
伊達ではありません!!!
私が思うに、
スノーピーク製品の値段は安くはありませんが、
このアフターサービスにおける「対応力」と
無償・有料にかかわらず
いつまでも修理して使える「安心感」を考えると
結果的に高くはありませんね。
そして修理に出して中2日で
戻ってくる「スピード感」もなかなかのものです♫
過去に、某コール●●のあまりの対応の悪さに
閉口した経験が数回あるので、
余計そう思ってしまうこの頃です。
スノーピークのローチェアを、
昨日(20日)引き取りに
WILD-1に行ってきました。
=写真は修理前の或りし日のローチェア(笑)
今回の修理内容は。。。。
①ローチェア上部アーム(パイプ)の切断部分の尖った断面を、
カバーするプラスチック部品が外れてしまい、
座面の生地が尖った断面に削られて破れてしまった
②使っているうちに生地が伸びてしまい、
本来浮いているはずの座面が
下部分のパイプに接触してしまう
というものでした。
初期型のローチェアに多い症状ということで、
「修理に出した」という話を何人から聞いていましたが、
これまで我が家のチェアは何とか持ちこたえていたのです。
しかし前回のキャンプ時に、遂に座面がパイプに
接触するようになったことから修理に出すことになりました。
さて戻って来た我がローチェア
一見すると
あれ~、新品か!?
と思うほどきれいになって帰ってきて驚き!!!
修理項目に目を通すと、座面を新しいモノに
まるまる交換した上で、他に不具合が無いかの
点検もしたとのこと。
そして。。。。。
修理代は無料!!!
さすが「永久保証のスノピ」。
伊達ではありません!!!
私が思うに、
スノーピーク製品の値段は安くはありませんが、
このアフターサービスにおける「対応力」と
無償・有料にかかわらず
いつまでも修理して使える「安心感」を考えると
結果的に高くはありませんね。
そして修理に出して中2日で
戻ってくる「スピード感」もなかなかのものです♫
過去に、某コール●●のあまりの対応の悪さに
閉口した経験が数回あるので、
余計そう思ってしまうこの頃です。